帶人,叫不動?

現在,你是領導、主管,PM了,有管理之責了。

第一個遇到的問題就是,下屬、員工叫不動。

 

很多人會因為不喜歡你要求他們做事的方法,就不按你的想法做事。

這點,很常見。但很難知道原因,因為大多數的下屬當事人也不會告訴你真正的原因。

 

有很多沒有經驗的主管,或者就算做了很多年的主管,第一個反應是向員工施壓。

以前的年代或許有效,但現在的時代,老子不幹或者消極做事抵抗,你身為主管也無言。

 

其實,環境換到軍中軍營、學校的班級管理也都會遇到這問題。

 

那到底如何解決?

 

答案是:根據對方的個性當下狀況調整交辦工作的辦法

以上這句話,最重要關鍵在「交辦工作的辦法」

我們交辦工作的辦法分成四種:

  • 直接告訴我你要我做什麼
  • 我希望你先考慮我的意見,在決定我要做什麼。
  • 我想自己決定要做什麼
  • 大家一起討論和決定後,我就很樂意去做

 

 

第二關鍵在於「當下狀況」

例如遇到了「必須馬上採取行動,不然問題會惡化」的緊急狀況,就得當機立斷,馬上下明確指令去做。

 

統御之術博大精深,但是一切的起點在於「執行」,而執行之前的交辦動作,就顯得特別關鍵。

 

以上觀念來自於:

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