为什么苹果越来越“听劝”了?

📌 为什么苹果越来越"听劝"了?

總結影片內容:

⓵ 容易懂 Easy Know
從前,蘋果手機就像個很有主見的酷小孩,覺得自己設計的東西最棒,有時候甚至為了好看,不太顧慮好不好用。像是有一款滑鼠長得很美,但用起來卻不太順手;還有手機為了設計,結果訊號不太好。後來,蘋果的創辦人過世了,接著幫他設計的「設計師」和負責管公司的「老闆」開始有不同想法。設計師還是很想做出很特別、很漂亮的東西,甚至想做黃金手錶;但老闆覺得,手機還是要實用、好用,大家才會想買。最後,蘋果決定要多聽聽大家怎麼說,變得更實際一點。現在的蘋果,就像一個既知道要打扮漂亮,也知道要穿得舒服、方便的聰明大孩子,不再那麼固執,反而能做出更多好用又好看的產品,像是這次iPhone 17就聽了大家的建議,變得更好用,賣得也更好了呢!

⓶ 總結 Overall Summary
這段影片深入探討了蘋果公司在後賈伯斯時代,其產品設計哲學從「極致美學」導向轉變為「實用主義與市場導向」的歷程。影片指出,賈伯斯離世後,蘋果的設計權力由CEO庫克與首席設計師喬納森·艾維兩人共同掌管,這段期間形成了美學與實用之間的內部權力鬥爭。艾維延續賈伯斯時代對美學的偏執追求,主導了許多在設計上極具突破性但也犧牲部分功能性的產品,例如圓形「冰球滑鼠」、天線門事件的iPhone 4,以及耗費巨資且市場反應不佳的初代黃金Apple Watch。這些案例凸顯了單純追求美學可能帶來的市場風險與用戶不滿。

隨著庫克這位擅長供應鏈與營運的CEO逐步掌控權力,蘋果開始更加重視市場反饋、用戶體驗與商業利潤。艾維的設計部門在內部受到更多制衡,其後甚至逐漸淡出日常管理。影片詳述了艾維在設計MacBook Pro蝶式鍵盤和Touch Bar時的「任性」,這些設計雖然獨特卻引發大量用戶抱怨,最終由庫克主導的團隊進行修正,例如回歸傳統剪刀式鍵盤和實體功能鍵。艾維的最終離職,標誌著蘋果從「設計驅動」轉向「生態與服務驅動」的策略轉變,市值並未因此大幅波動,顯示市場早已預期並接受這一轉向。

影片也提到蘋果在設計風格上的務實回歸,例如iPhone 17的全系高刷新率、Pro系列從鈦金屬回歸鋁合金並加入VC均熱板等,這些改變都證明蘋果正在學習如何平衡美學與實用性。新任工業設計主管莫利·安德森的登場,以及iPhone 17發表會上對賈伯斯設計理念的引用和艾維時代英式口音的致敬,都暗示蘋果正試圖在實用性與設計感之間找到新的平衡點,擺脫過度務實的刻板印象,重新探索屬於「後賈伯斯、艾維時代」的蘋果之路。

⓷ 觀點 Viewpoints
1. 賈伯斯去世後,蘋果產品設計風格從追求極致美學轉向實用主義。這是由於CEO提姆·庫克(重視實用與營運)與首席設計師喬納森·艾維(重視美學設計)之間的權力鬥爭和理念差異所致。
2. 艾維在賈伯斯支持下,曾推出多款設計獨特但可能犧牲功能的產品(如iMac G3、iPod、初代iPhone的「天線門」事件)。這顯示賈伯斯對艾維的偏愛,甚至願意為其設計缺陷買單。
3. 庫克作為職業經理人,更在乎市場接受度與產品實用性。他寵艾維一次的初代Apple Watch黃金版市場失敗後,庫克便開始引導產品走向實用化(如Apple Watch的健身功能)。
4. 艾維逐漸淡出設計部門日常管理,最終離職,象徵著蘋果從「設計驅動」轉型為「生態與服務驅動」。此轉變對公司市值影響不大,顯示市場已接受蘋果的策略調整。
5. 艾維離職後,蘋果設計部門經歷多次人事變動,由新任主管如艾文斯·漢基推動「撥亂反正」,解決了蝶式鍵盤、Touch Bar等遺留的設計爭議,產品回歸更為務實的路線。
6. 近年來,蘋果產品(如iPhone 11、17系列)在設計上開始聽取市場建議,甚至反向借鑒安卓廠商的做法(如Type-C接口、大屏Plus系列),但在最新的iPhone 17中,蘋果又嘗試在實用與美學間尋找平衡。
7. 蘋果的營收結構也在變化,服務營收佔比逐年擴大,顯示公司重心從單純硬體銷售轉向生態系統與訂閱服務。

⓸ 摘要 Abstract
✅ iPhone 17全系高刷新率,首發銷量較去年增長14%,基礎款更是高達31%。
📌 2023年iPhone Pro系列回歸鋁合金與VC均熱板,並塞入更大電池,顯示蘋果趨向實用。
⚠️ 賈伯斯離世後,蘋果設計風格的轉變是CEO庫克與設計師艾維權力鬥爭的結果。
✅ 艾維曾主導多款經典設計,但也有為美學犧牲功能導致市場不滿的產品(如冰球滑鼠、天線門)。
📌 庫克以供應鏈與營運見長,重視市場反饋,逐步引導蘋果走向實用化與服務導向。
⚠️ 艾維的任性設計(如蝶式鍵盤、Touch Bar)導致大量用戶不滿,最終由庫克團隊修正。
✅ 艾維離職標誌蘋果從「設計驅動」轉向「生態驅動」,市場反應平穩。
📌 後艾維時代,蘋果產品設計更加務實,開始聽取市場建議,並在實用與美學之間尋找新平衡。
✅ 蘋果近年服務營收佔比逐年擴大,凸顯其商業模式的轉變。
📌 新任工業設計主管莫利·安德森登場,暗示蘋果將在實用性與設計感之間找到新的平衡點。

⓹ FAQ 測驗

1. 賈伯斯離世後,蘋果產品設計風格出現轉變,其主要原因不包含下列哪項?
A 喬納森·艾維堅持的美學理念
B CEO提姆·庫克對營運和實用性的重視
C 蘋果董事會中具有金融和營運背景的董事增多
D 賈伯斯的遺孀勞倫直接介入產品設計決策
正確答案: D
解釋: 影片中提到,賈伯斯離世後,蘋果產品風格的轉變主要是由艾維與庫克之間的理念差異及權力鬥爭、以及董事會結構變化所塑造,並未提及賈伯斯遺孀直接介入產品設計決策。

2. 喬納森·艾維在蘋果任職期間,哪一個產品的設計被影片認為是「任性」且最終引發大量用戶不滿,由庫克團隊修正的?
A 初代iPhone 4(天線門事件)
B iMac G3(半透明外殼)
C MacBook Pro(蝶式鍵盤與Touch Bar)
D 初代Apple Watch(黃金版本)
正確答案: C
解釋: 影片中明確提到,艾維的任性導致MacBook的蝶式鍵盤和Touch Bar設計引發大量用戶抱怨,最終蘋果支付了高額賠償,並由漢基(後艾維時代主管)將傳統剪刀式鍵盤和實體功能鍵回歸。雖然A和D也代表艾維設計的爭議,但C是最直接被庫克團隊「擦屁股」並修正的案例。

3. 喬納森·艾維的離職,為什麼蘋果的市值沒有出現大幅度的蒸發?
A 艾維離職消息被蘋果嚴密封鎖,市場不知情。
B 庫克早已透過消息讓市場對此有預期,且蘋果已轉型為生態與服務驅動。
C 艾維在新公司Low Fromm繼續與蘋果合作,因此影響不大。
D 當時蘋果正值產品發佈熱潮,市場注意力被分散。
正確答案: B
解釋: 影片中指出,艾維離職當天蘋果市值蒸發不足2%,不如一場新品發佈會股價跌得多。原因在於庫克早已透過「摩擦消息」讓市場做好預期,且蘋果已悄悄換了賽道,從設計驅動轉為生態驅動,護城河變成了技術壁壘與服務體系,設計團隊的重要性已被稀釋。

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https://youtu.be/YY0uaiuStho

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