說服的論點要從別人嘴巴中講出來
不可以直接說:這論點不好、不同意、有問題!
要改成說:用這個工具這個方案花 4小時、多少成本
改用這個工具只要20分鐘、很少成本
丟選擇題~
誠懇為上,
吵架為下。「老闆~我獎金是靠你了,我也做這麼辛苦,不要為難我」
記得~用「我們」取代「你們」
講的明明是對方的公司問題,
但講出來的口氣是「我們公司的採購單本來是這樣的模式,現在我跟大家介紹一個百大企業使用的方式….」
在生氣的情緒上,若能控制自己,就能控制全盤。
控制自己的心情起伏,方能控制全場。