工具: 通過擴展 人類的能力來滿足人類的需求。
換句話說,工具把「我們能做的」轉化 為「我們想做的」。
一個好的工具可以往往可以兼顧這兩個方面。
- 工具要可以適應人類 (UI 使用者人機介面很重要)
- 工具要可以適應問題 (用對設計、用對工具很重要)
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