貝佐斯2007年致股東信 KINLE誕生!


對我們的股東:

2007年11月19日,是一個特殊的日子。經過三年的努力,我們向客戶推出了亞馬遜Kindle。

你們中的許多人可能已經知道Kindle的一些東西 - 我們很幸運(並且感激)它已被廣泛撰寫和討論過。簡而言之,Kindle是一種專用的閱讀設備,可以無線訪問超過110,000本書籍,博客,雜誌和報紙。無線連接不是WiFi,而是使用相同的無線網絡作為高級手機,這意味著它可以在您在家中躺在床上或外出時使用。您可以直接從設備上購買書籍,整本書將在不到60秒的時間內以無線方式下載,隨時可供閱讀。沒有“無線計畫”,沒有你必須承諾的長達一年的合同,也沒有月服務費。它有一個類似紙張的電子墨水顯示屏,即使在明亮的日光下也能輕鬆閱讀。第一次看到顯示屏的人會做雙重拍攝。它比平裝書更薄更輕,可以裝200本書。看看Amazon.com上的Kindle詳細信息頁面,看看客戶的想法--Kindle已經被審核了2000多次。

正如您在三年的工作後所預料的那樣,我們真誠地希望Kindle能夠受到好評,但不能期望實際實現的需求水平。我們的第一批5個半小時售罄,我們的供應鏈和製造團隊不得不爭先恐後地提高產能。

我們首先為自己設定了改進實體書的公認目標。我們沒有輕易選擇這個目標。任何以大致相同的形式持續存在且抵制500年變化的東西都不太可能輕易改善。在我們的設計過程開始時,我們確定了我們認為是本書最重要的功能。它消失了,你讀書時,你不會注意到紙張,墨水,膠水和縫線。所有這些都消失了,剩下的就是作者的世界。

我們知道Kindle會不會像物理書一樣忘記,所以讀者可能會全神貫注地忘記他們在設備上閱讀。我們也知道我們不應該試圖複製一本書的每一個特徵 - 我們永遠不能超出書本。我們必須添加新功能 - 這是傳統書籍永遠無法實現的功能。

Amazon.com的早期版本提供了模擬。當時很有誘惑力地認為在線書店應該具有實體書店的所有功能。有幾十次我被問到一個特殊的功能:“你怎麼去做電子書籤名?”十三年後,我們仍然沒有想出那個!我們不是試圖複製實體書店,而是受到了他們的啟發,並努力尋找我們可以在新媒體中做的事情。我們沒有電子書籤名,同樣我們也不能提供一個舒適的地方來喝咖啡和放鬆。但是,我們可以提供數以百萬計的標題,通過客戶評論幫助做出購買決策,並提供發現功能,例如“這個項目也購買過的客戶。”只有在新媒體中才能完成的有用事項清單很長

我將重點介紹我們在Kindle中構建的一些有用功能,這些功能超出了您對物理書籍所做的功能。如果您遇到一個您無法識別的單詞,則可以輕鬆查找。你可以搜索你的書。您的註釋和下劃線存儲在服務器端的“雲端”中,在那裡它們不會丟失.Kindle可以自動保存您正在閱讀的每本書中的位置。如果你的眼睛累了,你可以改變字體大小。最重要的是找到一本書並在60秒內完成它的無縫簡單的能力。當我第一次看到人們這樣做時,很明顯這種能力會對他們產生深遠的影響。我們對Kindle的看法是每本書都以任何語言印刷,所有這些都在不到60秒的時間內完成。

出版商 - 包括所有主要出版商 - 已經接受了Kindle,我們對此表示感謝。從一個出版商的角度來看,Kindle有很多優點。書籍永遠不會絕版,而且它們永遠不會缺貨。也不會因過度印刷而浪費。最重要的是,Kindle使讀者更方便地購買更多書籍。無論什麼時候你做出更簡單和更低摩擦的東西,你都可以得到更多。

我們人類與我們的工具共同發展。我們改變工具,然後我們的工具改變了我們。幾千年前發明的寫作,是一種工具的宏偉,我毫不懷疑它改變了我們。五百年前,古騰堡的發明導致了書籍成本的顯著變化。物理學以新的合作和學習方式進行了探討。最近,台式電腦,筆記本電腦,手機和PDA等網絡工具也改變了我們。他們把我們更多地轉向了碎片信息,我希望縮短注意力。我重視我的黑莓 - 我相信它讓我更有成效 - 但我不想閱讀它上面的三百頁文件。我也不想在台式電腦或筆記本電腦上閱讀數百頁的內容。

正如我在這封信中已經提到的,人們會做更多的方便和無摩擦的事情。如果我們的工具使信息變得更容易,我們將更多地轉向信息並遠離長篇閱讀。Kindle專為長篇閱讀而設計。我們希望Kindle和接班人可以逐漸地逐步將我們帶入一個長期關注的世界,從而為最近信息零食工具的擴散提供平衡。我意識到我的語氣傾向於傳教士,我可以向你保證這是真誠的。這對我來說也不是獨一無二的,但是這裡有一大群人共享。我很高興,因為傳教士建立了更好的產品。我還要指出,雖然我確信書籍正處於改進的邊緣,但亞馬遜並沒有像那個代理人那樣有所作為。它會發生,但如果我們執行不好,它將由其他人完成。

你的傳教士團隊熱衷於推動每股自由現金流和資本回報。我們知道我們可以通過把客戶放在第一位來做到我保證在我們面前有比我們更多的創新,我們不希望這條道路變得簡單。我們充滿希望,我甚至樂觀地說,Kindle,真正的名字,將“開火”並改善閱讀世界。

一如既往,我將1997年的信件附在股東身上。您會看到Kindle是我們在該信中討論的哲學和長期投資方法的例證。快樂閱讀,非常感謝!

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